Vita da call center – A proposito di ricorsi

Utonto: – Ho ricevuto una lettera dall’INPS. Dice che ho sei mesi per fare ricorso.

Operatore: – Scusi, è un verbale per un’invalidità?

Utonto: – Sì.

Operatore: – E il verbale che cosa dice?

Utonto: – Che ho una percentuale del 55%. Prima l’avevo del 40%.

Operatore: – Quindi le hanno aumentato la percentuale di invalidità?

Utonto: – Sì.

Operatore: – E secondo lei è giusta la valutazione?

Utonto: – Eh, sì, me l’hanno aumentata…

Operatore: – Ma allora perché vuole fare ricorso?

Utonto: – Perché qui dice avverso tale decisione può ricorrere entro sei mesi…

Operatore: – …