Vita da call center – L’intervista

(dai Racconti dei Colleghi)

Operatore: – Buonasera, sono XXX, come posso aiutarla?

Utonto: – Buonasera, sto conducendo un’indagine di mercato sulle aziende. Posso parlare con il titolare?

Operatore: – Ma questo è l’INPS.

Utonto: – Ah, l’INPS? E di cosa vi occupate?

Operatore: – (basito) INPS. Istituto Nazionale Previdenza Sociale.

Utonto: – E non posso parlare con nessuno?

Operatore: – …

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11 thoughts on “Vita da call center – L’intervista

    1. Non so. Questo mi è sembrato particolarmente stupido. Ho passato 7 anni a fare interviste telefoniche e quando ti capitavano risposte del genere salutavi e riagganciavi… Era una roba da persona normale. Pure vero che ci sono quelli che devono portare a casa l’intervista per una questione di principio.

      1. In realtà l’ho messo al maschile perché metto sempre tutti al maschile, ma non so se fosse uomo o donna. E ho la sensazione che se fa l’intervistatore/trice telefonico/a è perché non c’è nessun altro disposto a fargli fare molti danni in ruoli migliori. A meno che non sia studente. (però nemmeno, da studente non hai ancora maturato il senso della missione che ti concede lo strappare l’intervista impossibile)

      2. Uomo o donna non cambia molto.
        Se sei abbastanza determinato da non conoscere ostacoli (o stupido da non vederne) nella vendita diretta ne esci pesto ma vincitore ^_*

      3. Uhm. Probabilmente. Però parli con la persona sbagliata perché i miei contatti con la vendita diretta (al telefono) sono sempre stati abbastanza distastrosi, limitati nel tempo e soprattutto nei momenti in cui non c’era veramente altro da fare per non restare a casa col culo sulla sedia. Quindi non conosco benissimo il campo. Ci son quei mestieri che per indole comprendi di non poter fare o di poter fare solo se sei alla canna del gas. E quando li fai vorresti tornare subito alla canna.

      4. Io, pur variando spesso sul tema, ci lavoro da una decina di anni abbondante. Praticamente l’unico mestiere che ho fatto.
        Spero di inaugurare presto il secondo …

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